Direct contact? Bel: 06 - 835 33 906

Home > Trainingen > Teamoptimalisatie > Feedback op de werkvloer

Feedback geven en ontvangen

Om beter met elkaar te communiceren is het geven en ontvangen van feedback essentieel. Constructieve en effectieve manier feedback geven is niet altijd vanzelfsprekend. Om gewenst gedrag te stimuleren is positieve feedback onmisbaar. Vaak wordt daar te zuinig mee omgegaan. Kritische feedback ligt gevoelig. Iedereen die samenwerkt kent het spanningsveld tussen dingen bespreekbaar maken of deze voorbij laten gaan. Echter, om beter samen te werken, tot betere resultaten te komen en van elkaar te leren is feedback onmisbaar.

Training: Feedback op de werkvloer

Met deze leren professionals hoe je feedback geeft op een duidelijke, zakelijke manier zonder de ander te kwetsen. Ook de juiste manier van feedback ontvangen komt aan bod. Een training voor iedereen die met anderen samenwerkt.

Trainingsdoelen

Maatwerk-doelen worden in overleg met onze opdrachtgevers geformuleerd. Hieronder staan wat voorbeelden.

Na afloop van deze training geldt dat deelnemers:

  • De functie van feedback op de werkvloer kennen
  • Het onderscheid weten tussen feedback en kritiek
  • In staat zijn om op constructieve wijze feedback te geven
  • De do’s & don’ts kennen bij het ontvangen van feedback

Inhoud

  • De kunst van constructieve feedback
  • Valkuilen bij feedback geven
  • Belemmerende gedachten ombuigen
  • Omgaan met lastige reacties
  • Feedback ontvangen
  • Oefenen

Meer informatie?