Feedback op de werkvloer

Incompany, maatwerktraining

Een open feedbackcultuur is dé basis voor constructieve samenwerking, continu leren en betere resultaten. Complimenten geven gaat vaak vanzelf, maar elkaar aanspreken op gedrag of resultaat blijft in veel teams lastig.
In deze maatwerktraining leren medewerkers en leidinggevenden hoe zij feedback constructief, helder en met vertrouwen inzetten. Zo bouwt u aan een veilige werkcultuur waarin problemen snel worden opgelost en teams samen groeien.

Trainingsdoelen & inhoud

Onderstaande doelen en onderwerpen zijn voorbeelden. We stemmen het programma altijd volledig af op de praktijk en doelstellingen van jullie organisatie.

Doelen:

Na deze training kunnen deelnemers:

• Feedback op een duidelijke, respectvolle en constructieve manier overbrengen.
• Persoonlijke belemmeringen rondom feedback geven en ontvangen herkennen en ombuigen.
• Het model voor transparante communicatie direct toepassen in hun dagelijkse werk.
• Effectief omgaan met weerstand en andere lastige reacties op feedback.
• Feedback op een open en professionele manier ontvangen en toepassen.

Inhoud

Tijdens de training behandelen we onder andere:

• De impact van feedback: Waarom een open spreelcultuur essentieel is voor teamprestaties.
• Persoonlijke patronen: Inzicht in eigen aannames, belemmerende gedachten en hoe deze te doorbreken.
• Effectief uitspreken: Helder communiceren wat je bedoelt zonder de relatie te beschadigen.
• Het feedbackmodel (3 G’s): Praktische toepassing van Gedrag, Gevoel en Gevolgen in lastige situaties.
• Feedback ontvangen: Omgaan met eerste automatische reflexen en emoties.
• Praktijkcasuïstiek: Intensief oefenen met herkenbare situaties uit de eigen werkpraktijk.

NEEM CONTACT OP

Meer lezen over feedback en de 3G's?