Blogs
Lees verder Je hoeft niet alles te slikken. Ook niet van een klant.
5 november 2026
Een vervelende opmerking, een onprettige toon. Je zegt er niets van, maar achteraf zit je met een rotgevoel. Grenzen aangeven hoeft niet ingewikkeld te zijn. Soms maakt een kleine reactie al een groot verschil.
Lees verder
Lees verder Soms begint een geslaagde opdracht met een stevig dilemma
29 oktober 2026
Alles lijkt geregeld, totdat vlak voor de start blijkt dat de opdracht heel anders is dan verwacht. Wat doe je als de kwaliteit onder druk komt te staan? Een praktijkverhaal over verantwoordelijkheid nemen, flexibel denken en oplossingen vinden.
Lees verder
Lees verder Wat er onder de woorden gebeurt
22 oktober 2026
Waarom kan een onschuldige opmerking iemand kwetsen, terwijl een ander om een scherpe opmerking moet lachen? Die vraag fascineerde me als kind al. En eigenlijk is dat na al die jaren nog niet veranderd.
Lees verder