Training Feedback op de werkvloer

Betere samenwerking en betere prestaties door open communicatie.

In-company training feedback op de werkvloer

In de incompany training feedback geven leert jullie team op een effectieve manier feedback te geven, zodat zowel de feedbackgever als de ontvanger hiervan profiteren. Dit is een training voor ieder bedrijf en iedere organisatie waar samenwerking, kwaliteitsbewaking, ontwikkelen en leren belangrijk zijn. Hier hoort een open feedback-cultuur bij. Met deze training leren wij professionals hoe je feedback geeft op een duidelijke, constructieve manier. Ook de juiste manier van feedback ontvangen komt aan bod.

Trainingsdoelen

Maatwerk-doelen stemmen we af, passend bij jouw bedrijf of organisatie. Deze training zorgt ervoor dat de professionals in jouw organisatie bijvoorbeeld:

• De functie van feedback op de werkvloer kennen
• Bekend zijn met het model van transparante communicatie
• Eigen belemmeringen bij het geven van feedback herkennen en kunnen ombuigen
• In staat zijn om op constructieve wijze feedback te geven
• Hebben geoefend met verschillende (lastige) reacties die kunnen voorkomen als ze feedback geven
• De do’s & don’ts kennen bij het ontvangen van feedback

Inhoud van de training

Tijdens deze training staan attitude, motivatie, kennis en vaardigheden in relatie tot feedback centraal. We behandelen de volgende onderwerpen:

• Wat is feedback? Nut & noodzaak

• Zelfreflectie op aannames en belemmeringen in relatie tot feedback

• Model van transparant communiceren

• Feedback model: 3 G’s

• Feedback ontvangen. Omgaan met primaire reacties

• Belemmerende gedachten ombuigen

• Oefenen