Feedback training
In-company training over feedback geven en ontvangen
Heldere en eerlijke feedback draagt bij aan betere samenwerking, resultaten en groei. Complimenten geven is makkelijk, aanspreken is lastiger. Beide zijn belangrijk: om gewenst gedrag te stimuleren én om bij te sturen waar dat nodig is. Goede feedback geven vraagt om vaardigheid en lef. In onze maatwerktrainingen leren professionals hoe zij feedback effectief en met vertrouwen kunnen geven.
Trainingsdoelen & inhoud
Onderstaande doelen en onderwerpen zijn voorbeelden. We stemmen de training altijd af op de leerbehoeften, praktijk en doelstellingen van de deelnemers.
Doelen:
Na deze training kunnen deelnemers:
- Het model van transparante communicatie toepassen.
- Herkennen welke persoonlijke belemmeringen het geven van feedback in de weg staan en deze ombuigen.
- Op een duidelijke, respectvolle en constructieve manier feedback geven.
- Effectief omgaan met weerstand en andere lastige reacties op feedback.
- Feedback op een open en professionele manier ontvangen en toepassen.
Inhoud
We behandelen de volgende onderwerpen:
- De kracht van feedback en waarom het belangrijk is voor samenwerking en ontwikkeling
- Onderzoek eigen aannames en belemmeringen rondom het geven en ontvangen van feedback
- Leer transparant communiceren en helder uitspreken wat je bedoelt
- Ontdek hoe je het feedbackmodel van de 3 G’s praktisch toepast
- Leer feedback effectief ontvangen en omgaan met je eerste, vaak automatische reacties
- Belemmerende gedachten herkennen en deze ombuigen
- Vertaal de inzichten naar de praktijk en oefen met verschillende herkenbare situaties