Wat zijn open vragen?
Een kind van 4 stelt 400 vragen per dag. De gemiddelde 30-jarige volwassene met een opleiding stelt 30 vragen per dag! Wij volwassenen denken het allemaal al te weten. Echter, om miscommunicatie door aannames en verkeerde interpretaties te voorkomen is het van belang om op effectieve wijze vragen te stellen en door te vragen. We kunnen stellen dat een juist gebruik van vragen:
- Een voorwaarde voor een goed gesprek is.
- Maakt dat je initiatief houdt.
- De gesprekspartner het gevoel geeft dat zijn informatie belangrijk is.
- Informatie oplevert.
- Het gemakkelijk maakt de richting van het gesprek te veranderen.
Open vragen geven de meeste informatie
Daarbij geldt dat open vragen de meeste informatie geven. Voorkom keuze-vragen, gesloten vragen, en suggestieve vragen.Door middel van open vragen nodig je iemand uit om echt zijn verhaal te vertellen en zijn beleving. Zonder beïnvloeding van jouw kant. Het brengt rust in een gesprek en helpt verkeerde interpretatie te voorkomen. Open vragen zijn de zogenaamde “W” en “Hoe” vragen.
Een gesloten vraag begint met een werkwoord en het antwoord op een gesloten vraag is ja of nee.