Een kind van 4 stelt 400 vragen per dag. De gemiddelde 30-jarige volwassene 30! Denken wij het allemaal al te weten? Om miscommunicatie door aannames en verkeerde interpretaties te voorkomen is het van belang om op effectieve wijze vragen te stellen en door te vragen. Vragen verbinden, met vragen tonen we interesse in elkaar en woren we een stukje wijzer.

Een juist gebruik van vragen:

Is een voorwaarde voor een goed gesprek.
Maakt dat je initiatief houdt.
Geeft de gesprekspartner het gevoel dat zijn informatie belangrijk is.
Levert informatie op.
Maakt het gemakkelijk om de richting van een gesprek te veranderen.

Open vragen geven de meeste informatie

Daarbij geldt dat open vragen de meeste informatie geven. Voorkom keuze-vragen, gesloten vragen, en suggestieve vragen. Door middel van open vragen nodig je iemand uit om echt zijn verhaal te vertellen en zijn beleving. Zonder beïnvloeding van jouw kant. Het brengt rust in een gesprek en helpt verkeerde interpretatie te voorkomen. Open vragen zijn de zogenaamde “W” en “Hoe” vragen.

Een gesloten vraag begint met een werkwoord en het antwoord op een gesloten vraag is ja of nee.

Training interview vaardigheden?

Lees verder

Menu

Resonant trainen in communiceren

Wat zijn open vragen?

Een juist gebruik van vragen:

Open vragen geven de meeste informatie